Điều Kiện Vận Chuyển Hành Khách Tàu Cao Tốc Nguyên Việt
Điều kiện vận chuyển hành khách - Tàu Nguyên Việt
Để chuyến đi được thuận lợi và an toàn, hành khách vui lòng lưu ý các điều kiện vận chuyển sau đây khi sử dụng dịch vụ tàu cao tốc Nguyên Việt trên các tuyến Ao Tiên đi Cô Tô, Quan Lạn, Thanh Lân.
Giấy tờ tùy thân
- Người lớn: Mang theo CCCD hoặc hộ chiếu bản gốc (bắt buộc)
- Trẻ em từ 6-14 tuổi: Giấy khai sinh hoặc CCCD
- Trẻ em từ 12 tuổi chưa có CCCD: Có thể dùng ngày tháng năm sinh khi đặt vé online
- Thông tin trên vé phải khớp với giấy tờ tùy thân
Quy định về trẻ em
| Độ tuổi | Quy định | Giá vé |
| Dưới 6 tuổi | Đi cùng người lớn, không có ghế riêng | Miễn phí |
| 6 - 12 tuổi | Có ghế riêng, cần giấy khai sinh | Giá trẻ em (200.000đ) |
| Trên 12 tuổi | Áp dụng giá người lớn | Giá người lớn |
Hành lý
- Tối đa 20kg/người
- Không mang vật dụng cồng kềnh, chất dễ cháy nổ
- Không mang thú nuôi, gia súc, gia cầm
Thời gian có mặt
Hành khách cần có mặt tại cảng Ao Tiên trước giờ khởi hành ít nhất 30 phút để làm thủ tục lên tàu.
Hoàn hủy và đổi vé
- Hủy trước ≥ 3 ngày: hoàn 100%
- Hủy trước 2 ngày: hoàn 50%
- Hủy dưới 1 ngày: không hoàn
- Đổi lịch miễn phí trước 24h (tối đa 1 lần/booking)
Chi tiết: Chính sách hoàn hủy vé
Xem thêm: Quy định vệ sinh an toàn | Bảng giá vé 2026